Uitbetalers gebruiken voortaan consequent de naam en het logo “Vlaams Groeipakket” in al onze communicatie: op papier, digitaal en telefonisch.
We stemmen onze communicatie op elkaar af, zodat gezinnen bij alle uitbetalers dezelfde informatie krijgen over de veranderingen.
Marketingactiviteiten worden stopgezet. Gratis initiatieven, zoals deelname aan evenementen van Huizen van het Kind of lokale besturen, kunnen wel blijven doorgaan.
De websites van het agentschap krijgen één centrale toegang:
🤝 De dienstverlening blijft ongewijzigd. Gezinnen moeten zelf niets ondernemen. De uitbetaling blijft correct, tijdig en automatisch verlopen.
👆 Veranderen van uitbetaler is niet langer mogelijk voor gezinnen die al aangesloten zijn bij een uitbetaler. Bij de geboorte van een eerste kind kunnen ouders voorlopig nog wel een uitbetaler kiezen.
BETROUWBARE EN VERSTAANBARE INFORMATIE/ADVIES VERSTREKKEN OVER HET OPNAMEPROCES IN HET ZIEKENHUIS, DE SOCIALE WETGEVING, RECHTEN, JURIDISCHE ADMINISTRATIEVE ZAKEN, DE SOCIALE KAART EN HET GEZONDHEIDSZORG IN HET ALGEMEEN